تساند الوكالة المركزية COA طالبي اللجوء من المثليين. وفي كل موقع من مواقع الاستقبال يجب أن تشعر بالأمان. ولا ينبغي لأحد أن يتعرض لأي شكل من أشكال سوء المعاملة أو التمييز. فإذا واجهت مثل هذا الموقف، فمن الضروري الاتصال فوراً بالوكالة المركزية لاستقبال طالبي اللجوء COA. ويتحلى موظفو COA بأنهم مدربون على التعاون مع مجموعة متنوعة من المواقف (الصراعات والخلافات).
وقد صرح وزير الدولة لشئون الأمن والعدل بأنه يجب على الجميع في هولندا، كما ورد في الدستور الهولندي أن يمتثلوا للمعايير والقيم الهولندية. وتقوم الوكالة المركزية لاستقبال طالبي اللجوء COA بإبلاغ كل المقيمين بالمعايير والقيم الهولندية مثل عدم التمييز.